Garantie VIP
Notre garantie, c’est pour vous qu’elle a été conçue. C’est notre façon de prendre soin de vous après-vente. Nous désirons nous occuper de vous après que vous aillez acheté nos produits. La garantie VIP est notre promesse envers vous que nous allons :
Réparer ou remplacer votre produit Vortex quelque soit la raison, et ce, sans aucun frais. Peu importe la cause, qui en est responsable, ou de l’endroit où vous l’avez acheté.
- Garantie à vie illimitée
- Complètement transférable
- Aucune carte de garantie à remplir
- Pas besoin de garder votre reçu de vente
Dans l’éventualité d’un problème, peu importe le coût, nous vous promettons de nous occuper de vous.
Procédure de garantie VIP
1ère étape
Remplir le formulaire de réparations
2ème étape
Envoyez votre produit dans un emballage d’expédition à l’adresse suivante:
Vortex Canada
45 Airpark Place, Unit #5
Guelph, ON
N1L 1B2
3ème étape
Vortex fera l’évaluation de votre produit et le réparera ou le remplacera gratuitement.
4ème étape
Vortex vous retournera le produit le plus rapidement possible.
À noter
La garantie ne couvre pas les vols ni les pertes. Les trépieds et lunettes de tir Strikefire ont une garantie limitée. La garantie VIP ne couvre pas les accessoires.
